覆盖全国3亿人！手机报新媒体的价值令人震惊

了解为什么触发点的范围会扩大，及应对方式

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百度 对于恒大兴安依靠平台优势，持续发力引进国外优质健康食品，农业部谷物及制品质量监督检验测试中心廖晖表示，随着中国经济的发展，未来中国家庭餐桌会出现更多国外进口的丰富食品，但是中国人喜欢吃大米的饮食习惯不会改变，东北黑土地出产的粮油，以其高品质享誉国内外，深受国人喜爱。

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了解是否以及如何披露创伤经历

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学会平复自己的神经系统

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锻炼元认知能力，提升对身心状态的觉察力

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声明

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在职场中应对个人创伤与情绪触发

讲师: Mariel Buqué

课程

管理情绪的余波

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分辨四种不同类型的触发反应

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识别创伤如何在工作中显现出来

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了解职场中创伤的普遍性

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训练思维，使其更具灵活性

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改写人生剧本的叙事方式

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提前制定应对计划

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欢迎

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用主动策略减轻触发反应

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提升情绪的弹性

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成为一名具备创伤知情意识的职场伙伴

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与客户建立良好关系

讲师: Myra Golden

课程

在六秒或更短时间内与客户建立融洽关系

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为何融洽关系至关重要

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认可客户的体验

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与客户节奏“同步”，以达成共识并建立融洽关系

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与客户交谈时，使用完整的句子

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以温馨的告别结束交流

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用电子邮件建立融洽关系

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在实时客户聊天互动中建立融洽关系

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利用融洽关系来平息客户的愤怒

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利用融洽关系让客户接受坏消息

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提高倾听技能

讲师: Dorie Clark

课程

将融洽的客户关系付诸实践

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使用练习文件

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为什么很难做到认真倾听？

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没在倾听的迹象有哪些？

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没被倾听时该怎么做

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如何培养正确的倾听心态

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如何为高风险对话做好准备

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有效倾听的结构

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如何倾听言外之意

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如何防止自己插嘴

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如何让别人知道你在倾听他们

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如何应对烦人的讲话者

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后续步骤

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什么是生成式人工智能（Generative AI）

讲师: Pinar Seyhan Demirdag

课程

Put Things into Perspective

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生成式 AI：增强你的决策能力

讲师: Cheryl Einhorn

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利用生成式 AI 做出更好的决策

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了解 DREAMS 框架

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Oversee

来自: 每周商务英语

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人工智能（AI）入门

讲师: Doug Rose

课程

定义问题

来自: 生成式 AI：增强你的决策能力

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